Atuação como Executivo de Vendas na THE LED, empresa líder em soluções de painéis de LED no Brasil, com foco no atendimento e desenvolvimento de negócios voltados ao setor de mídia OOH. Responsável pela prospecção e gestão de clientes corporativos, especialmente empresas especializadas em formatos, empenas, mobiliários urbanos, fachadas digitais e outras aplicações inovadoras. O trabalho envolve desde a identificação de oportunidades no mercado, elaboração de propostas comerciais e acompanhamento técnico dos projetos, até o pós-venda, garantindo a entrega da solução de forma eficaz. Atuação estratégica junto às principais empresas de mídia do país, contribuindo para a expansão da presença da marca no segmento.

3 years 1 month (2 years 6 months) Como Gerente de Contas, era responsável por alimentar diariamente o pipeline e realizar o forecast das oportunidades. Gerenciava uma carteira com mais de 30 empresas em diversas regiões do Brasil. Atuava no lançamento de pedidos de venda no sistema Protheus, acompanhando todo o processo do início ao fim, com o suporte de uma assistente para o follow-up detalhado do pós-venda. Minhas responsabilidades incluíam visitas e reuniões com clientes, tanto online quanto presenciais, além de facilitar a interação entre fabricantes e clientes. Também conduzia reuniões internas com equipes financeiras, pré- venda, logística, marketing e demais áreas. Gerenciei um volume mensal de entregas superior a R$ 1 milhão.

Atendimento ao primeiro contato via RD Station e WhatsApp, realizando o filtro de oportunidades para repasse ao time comercial. Responsável por entender o momentoeatemperatura do cliente para alimentar o pipeline. Conduzi ações estratégicas para a Logitech, incluindo uma iniciativa ativa de mapeamento dos clientes da base da WDC. Também participei da implementação da Leyard no portfólio da empresa, auxiliando na estruturação dos primeiros projetos e na captação de leads.

Barueri, São Paulo, Brasil Responsável por mais de 50 revendas em carteira, com foco no desenvolvimento de negócios e na manutenção de relacionamentos comerciais de longo prazo. Prospecção de novos parceiros e clientes, contribuindo para o crescimento da rede de mais de 5.000 revendas ativas da empresa. Construção e gestão de uma carteira robusta, com crescimento contínuo em volume de vendas. Contribuição direta para o fortalecimento da posição da Officer como um dos maiores nomes no setor de distribuição do Brasil.

(2 years 11 months) Como Supervisor de Agentes de Viagens na CVC, fui responsável pela gestão e liderança da equipe de agentes, garantindo a excelência no atendimento ao clienteeocumprimento das metas de vendas. Minha função incluía supervisionar a elaboração de pacotes personalizados, orientando os agentes na criação de roteiros que atendiam às necessidades específicas de cada cliente, como passagens aéreas, hospedagem, transporte e passeios turísticos. Também realizava o acompanhamento das reservas de viagens, garantindo que todos os detalhes estivessem alinhados com os padrões de qualidade da empresa e com as expectativas dos clientes.

(2 years 1 month) Atuei como Caixa Bancário, realizando atendimento ao público em geral com foco na execução precisa de operações financeiras e na oferta de produtos durante o atendimento. Entre as minhas responsabilidades estavam a venda de capitalização, poupança programada, seguro de vida, parcelamento de fatura de cartão e adesão ao débito automático. Além das atividades de caixa, também identifiquei oportunidades de vendas de produtos e serviços bancários, sempre de forma proativa e alinhada às diretrizes da instituição.

Responsável pelo atendimento ativo e receptivo aos clientes da Porto Seguro Conecta, prestando suporte técnico relacionado à configuração de aparelhos e linhas. Realizava orientações para ajustes em portas DNS, configurações de proxy e outros parâmetros técnicos necessários para o funcionamento adequado dos serviços. Atuei de forma direta na resolução de dúvidas, na identificação de problemas e no acompanhamento das soluções, sempre com foco em oferecer suporte claro, técnico e eficiente.