陈兆迪
敦豪快递(门店)前台
Male25 y/oLogistics Specialist/AssistantLive in ThailandNationality
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敦豪快递(门店)前台
DHLE-commerce (Malaysia2025.01-Current(8 months)登记并跟进问题件包括破损、丢件、派送失败、地址错误等,协调仓库、运输部门或派件网点解决问题 接听客户来电、在线客服及邮件,解答关于快递服务的各类咨询包括价格、时效、网点、禁寄品等 协助客户通过官网、APP或第三方平台查询运单号、修改收件信息等 学习公司最新政策包括运费调整、区域派送规则物流公司实习生
BG logistics company2022.01-2022.05(5 months)协助仓库管理员进行库存管理,确保货物的准确记录和及时更新 参与物流运输计划的制定和执行,协助安排货物的运输路线和时间 与供应商和客户进行沟通,解决物流过程中的问题 使用物流管理软件进行数据录入和分析,提高工作效率
Educational experience
天津财经大学
物流管理2022.09-2024.06(2 years)江西工业贸易职业技术学院
物流管理2019.09-2022.06(3 years)
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