Work experience

• 售后工程师

  蓝思智能机器人(长沙)有限公司

  2025.02-Current

  (a year)

  1、负责BPA检测线(上下料机、撕膜机、贴膜机、T4缓存分B IN机、AO I缓存机)与其他供 应商机台的拼机定位、打水平事宜。 2、检测线入场后的机台调试,与上下游其他供应商机台联机信号的接线与联跑。 3、机台调试完成后现场陪产,确保设备在生产过程中稳定运行,以及机台异常情况的处理, 问题收集与反馈,数据记录等工作。
• 海外售后工程师

  浙江热刺激光技术有限公司

  2023.03-2025.01

  (2 years)

  1、派驻马来西亚、越南等国家,负责海外仓库驻点接收国内设备物资转运,维修基地的建 设,使维修基地能 尽快投入使用中。 2、海外仓库驻点维修激光器,配件更换,光栅、合束器、CPS、QBH的光路熔接,光纤熔接 完成后的电路软件测试,功率老化测 试。线上国外终端客户遇到的激光器异常情况判定与解答,使客户尽快恢复正常生产 3、操作激光焊接机客户现场安装、调试工作、焊接工艺演示、打样、完善工艺报告,客户现 场设备的焊接工艺培训与技术支持、 维护保养。指导客户正确使用设备,提高客户满意度。 4、 负责处理解决激光焊接机售后服务过程中出现的各种技术问题。 5、配合国家经理一起开拓海外市场的新型风冷激光焊接机的销售与推广,使产品能迅速打 入市场,提升产品质量。
• FAE技术支持工程师

  征图新视(江苏)科技股份有限公司

  2021.03-2023.02

  (2 years)

  1、负责征图公司在深圳富士康AO I缺陷外观检测机台与BG外观检测打样机在现场的安 装、调试及维护,确保设备正常运行。 2、与客户进行深入沟通,了解并满足其生产技术需求,提升客户满意度针对客户反馈的问 题,提供专业解决方案,并跟进处理结果,确保问题得到有效解决。 3、定期对客户的生产技术人员进行培训,提高其对设备操作和维护的能力。 4、参与新产品的试产工作,通过不断优化和改进,确保产品质量和生产效率 5、 协助项目经理完成项目进度报告,监控项目关键节点,确保项目按时交付。 6、积极参与团队合作,通过分享经验和知识,提升团队整体技术水平和服务质量。
• 售后技术支持

  深圳市世宗自动化设备有限公司

  2018.04-2021.02

  (3 years)

  1 、在公司组装调试点胶机、贴合机。 2、安排去成都捷普出差售后陪产,确保设备在正常生产中稳定运行。 3、培训客户生技人员对设备操作和报警的处理,解决在生产过程中遇到的各种问题。 4、对设备遇到的各种问题如实记录反馈,优化提升设备稳定性。
• 仓库主管

  永兴县东方矿业股份有限公司

  2011.11-2018.01

  (6 years)

  1、真实详细的管理和记录仓库火工产品的出库和入库做到账物相符。 2、按照相关规定如实记录爆破员每班所领取的各类型号、数量、规格、重量以备相关部门 查验。 3、随时掌握库存状态,及时请购所需,确保生产顺利。 4、定期对库房整理清洁,通风。保持库房的整洁美观。 5、做好安全防范措施、防火、防盗对四防工作及时检查完善。

Educational experience

• 湖南涉外经济学院

  工商企业管理

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