闫风白's Resume

闫风白

现场FAE Leader/现场负责人

Male

After-sales technical support

Live in Germany

Nationality

现场技术支持经理
海柔创新
2022.12-Current
(3 years)
负责Inditex、dpworld、SSI Schafer、Ulma、Prodrive等大型项目的现场自动化设备的部署与调配，确保设备高效运作和项目顺利推进。监督和管理项目现场的工作流程，协调各方资源，确保项目完美实施和无缝运行。进行现场巡查和评估，及时发现和解决潜在问题，提高项目实施的安全性和可靠性。执行自动化系统的集成测试，进行软件实施与配置，确保系统的稳定性和功能全面实现。承担公司欧洲及海外项目的技术支持和指导，包括实施阶段及售后维保的技术支持。并负责员工及第三方服务商的培训指导，协助服务商独立完成项目初期的部署与实施工作。
仓储AGV运维
JINGDONG DEVELOPMENT DEUTSCHLAND GmbH
2021.11-2022.11
(a year)
负责仓储自动导引车（AGV）的日常运行监控和维护，确保设备在仓库内的高效运作。处理AGV系统软件调度中的异常情况，及时解决网络连接问题以保障系统稳定性。为仓库员工提供自动化设备及软件的使用培训，指导他们处理常见异常问题，提高整体操作水平。与AGV设备供应商保持密切沟通与合作，优化设备性能，提升仓库的出库效率。制定并实施AGV设备的维护计划，定期进行检查和保养，延长设备使用寿命并减少故障率。

Projects

DP world Invar apple
现场FAE Leader/现场负责人
2024.03-Current
(a year)
在海柔欧洲的这一重大项目中，我担任现场技术带头人，负责现场FAE Leader和现场管理的职责，全面协调和管理项目，圆满完成任务。项目涉及大量自动化机器人和高度定制化设备，技术复杂且要求严格。我带领团队制定并执行了详尽的实施计划，确保各个环节无缝衔接，实现高效运作。通过精细的项目管理和技术指导，我们成功实现了多日连续运行测试无故障的目标，大幅提升了系统的稳定性和可靠性。在项目实施过程中，我负责监督现场的安装、调试和测试工作，确保所有设备按照设计要求正常运行。我与客户及内部团队保持密切沟通，及时解决现场出现的问题，并不断优化系统性能。通过有效的团队合作和资源调配，我们不仅按时完成了项目任务，还超出了客户的期望。此次项目让我在复杂系统集成和现场管理方面积累了丰富的经验，显著提升了我的领导能力和问题解决能力。项目的成功实施不仅为公司赢得了客户的高度赞誉，也为公司与该客户的后续合作奠定了坚实的基础。
Inditex Pull&Bear Naorn
FAE/现场经理
2023.08-2024.02
(7 months)
在Inditex Pull&Bear Naorn项目中，我担任FAE/现场经理，全面负责项目的协调与执行。我的核心职责包括监督现场施工进度，确保各项工程按计划完成，并严格符合质量标准。我与设计团队紧密合作，优化施工方案，及时解决现场的技术难题。此外，我负责与供应商和分包商的沟通，确保材料的及时到位和资源的合理配置。在项目管理过程中，我运用了先进的项目管理工具，大幅提升了团队的协作效率。通过参与这个项目，我不仅提高了与不同地区客户沟通的技巧，还深入了解了客户的企业文化，从而实现了更高效的交流。这些经验显著提升了工作效率，加快了项目的交付速度，也为公司赢得了客户的高度认可。
Prodrive Technologies
FAE/现场经理
2022.12-2023.06
(7 months)
在Prodrive Technologies项目中，我担任FAE/现场经理，负责协调和管理项目的各个环节，确保项目按时、高质量地交付。我的主要工作包括与客户沟通需求，提供技术支持，解决现场出现的问题，并对项目进度进行监控和调整。我还负责组织和协调跨部门团队，确保资源的有效配置和使用。在项目实施过程中，我积极参与技术方案的制定和优化，确保解决方案的可行性和创新性。通过这个项目，我不仅提升了自己的技术能力，还增强了项目管理和团队协作的经验。我学会了如何在压力下快速做出决策，并有效地解决复杂问题。项目最终取得了显著的成果，客户对我们的工作表示高度满意，项目的成功也为公司赢得了更多的合作机会。这次经历让我对FAE/现场管理有了更深刻的理解，为我未来的职业发展奠定了坚实的基础。