Sergio Bernabé Escobedo
Pre-sales Engineer
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Work experience
Pre-sales Engineer
Practicante de Gestión del Cambio
2020.01-Current(5 years)
(4 años 8 meses)
JCDecaux
Jefe Digital
septiembre de 2017 - septiembre de 2020 (3 años 1 mes)
Responsable de asegurar el buen funcionamiento de los mobiliarios
de publicidad digital de JCDecaux Perú en los diferentes escenarios
(Aeropuertos, Centros Comerciales, Estaciones de Linea 1 Metro de Lima)
Encargado de los proyectos del área digital: instalación, soporte y
mantenimiento de los elementos digitales (pantallas LEDs, Totems, Monitores,Video Walls).
Proyectos implementados:
Centros comerciales Open Plaza a nivel nacional
Centro comercial Mall Plaza (Arequipa, Lima, Trujillo)
Ibermática
6 años 3 meses
Analista Senior de Configuración
noviembre de 2014 - agosto de 2017 (2 años 10 meses)
Perú
- Configuración de todos los nuevos enlaces alta y baja capacidad y de redes
SDH en la red
SAm-1 de Telefónica.
- Elaboración de diagramas de ruta de los nuevos enlaces de clientes y
troncales.
- Coordinación con las estaciones y PoPs de Telefónica para la realización de
trabajos de los nuevos enlaces para su puesta en servicio.
- Uso de CRM para la gestión de información de proveedores y clientes
Coordinador de Red para Telefónica Global Solutions
febrero de 2014 - octubre de 2014 (9 meses)
- Propuesta y puesta en marcha de mejoras operativas en el área.
- Coordinación con los equipos de Telefónica para implementación de nuevos
procedimientos y tareas especiales.
- Seguimiento y supervisión de las incidencias del turno.
- Velar por el cumplimiento de los procedimientos del área y el control de la
calidad.
- Organización de grupos grandes de trabajo
Coordinador Service Factory
octubre de 2013 - enero de 2014 (4 meses)
El equipo de la Service Factory de Ibermática se encarga de llevar la Provisión
de servicios VPNs del cliente Inditex de Telefónica Global Solutions.
Dentro de mis principales funciones se encuentran:
- Coordinación de actividades entre el equipo en España y el de Perú.
- Reparto de labores entre los operadores del área.
- Seguimiento de las actividades diarias.
- Organización del equipo y las actividades.
- Elaboración de reportes de la operativa diaria.
- Elaboración de procedimientos.
- Propuestas de mejora de la operativa diaria.
Coordinador NMC (Network Management Center) para Telefónica
Global Solutions
julio de 2013 - septiembre de 2013 (3 meses)
El área de NMC (Network Management Center) se encarga de tratar las
incidencias de servicios VPNs de EMEA de Telefónica Global Solutions.
Dentro de mis principales funciones se encuentran:
- Seguimiento de las incidencias llevadas por el equipo de operadores a mi
cargo.
- Seguimiento de las incidencias escaladas.
- Elaboración de procedimientos internos de la operativa diaria.
- Elaboración de reportes mensuales con relación a los objetivos exigidos por
Telefonica Global Solutions y medición del desempeño de los operadores a mi
cargo.
- Coordinación con mis semejantes en España.
- Propuestas de mejora en la operativa diaria.
Coordinador Despliegue de Red Capacidad para Telefónica Global
Solutions
diciembre de 2012 - junio de 2013 (7 meses)
Contratado por Ibermatica Perú para trabajar como coordinador del área de
Funciones:
- Coordinación de los 3 equipos de trabajo del área: Proyectos, Factibilidad y
Gestión Económica.
- Seguimiento y escalado de los proyectos de despliegue de la red.
- Control económico de los servicios prestado por Ibermática a TGSolutions
- Elaboración de reportes mensuales de los trabajos realizados por los 3
equipos.
- Propuestas de mejora en la operación diaria
Analista de Configuración para Telefonica Global Solutions
junio de 2011 - noviembre de 2012 (1 año 6 meses)
- Configuración de los nuevos enlaces (E1, STM1, STM4, STM16, STM64,10GEth) en la red de TIWS con equipos de transmisión DWDM y SDH de las
marcas Ciena (ex Nortel), Tyco, Infinera y Xtera.
- Troubleshooting de los nuevos servicios configurados para su entrega 100%
operativa a nivel de capacidad.
- Troubleshooting desde routers (Cisco y Juniper) de los nuevos servicios.
Alcatel Lucent
Analista de Configuración para Telefónica Global Solutions
agosto de 2010 - mayo de 2011 (10 meses)
Contratado por Alcatel-Lucent para trabajar como analista de configuración en
el área de Gestión del Cambio de Telefonica Global Solutions (TGSolutions).
Funciónes:
- Configuración y troubleshooting de enlaces de alta capacidad en la red de
TGSolutions.
- Manejo de software especializado de los proveedores de tecnología.
- Migración de enlaces de alta capacidad (SDH, SONET, ETHERNET).
- Elaboración de reportes diarios y mensuales del área.
Telefonica International Wholesale Services
2010 - julio de 2010 (7 meses)
Funciónes:
- Diseño de diagramas de ruta de los nuevos enlaces de clientes.
- Verificación de los parámetros de los enlaces para realizar la aceptación
conforme de todos los nuevos servicios.
- Elaboración de reportes diarios y mensuales de las actividades del área.
Educación
Educational experience
Universidad Peruana de Ciencias Aplicadas
Bachiller, Electrical and Electronics Engineering
2005.01-2010.01(5 years)
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