Work experience

• 技术支持工程师（德国）

  创客工场

  2025.03-Current

  (5 months)
• 现场应用工程师

  未来机器人VisionNav

  2024.03-2025.03

  (a year)

  于2024年3月就职Visionnav,参与荷兰、波兰、捷克、德国等欧洲多国 项目。工作内容包括,现场部署机器人系统、培训客户、售后服务等。实施过两周的短期项目以及六个月的长期项目,得到不同国家的客户的好评。
• 项目经理

  Woltu

  2022.10-2024.02

  (a year)

  任职期间，主要负责仓库管理系统（WMS）和订单管理系统（ODOO）的数据维护。维护内容涵盖库存数据、任务分发、日月季度盘点安排以及系统开发需求分析与汇总等方面。 配合系统部开发全流程批量处理亚马逊FBA库存动态管理、FBA仓储发货功能等。

Projects

• 荷兰Venlo无人叉车项目 Visionnav

  现场应用工程师

  2024.07-2024.09

  (3 months)

  按计划完成项目无人叉车的部署和顾客培训，且在项目实施中，面对顾客的较大变更需求，可以高效、合理地组织多部门开会研讨方案并及时部署。 获得了顾客的肯定和信任，为后续增购项目奠定了基础。
• 波兰Techma客户培训 Visionna

  现场应用工程师

  2024.07-2024.07

  改客户系我司在波兰新增合作伙伴，项目目标为培训客户，使其深入了解我司产品、具备独立部署简单项目的能力。 作为该项目的主培训人员，出差波兰进行了为期两周的培训。培训期间，理论与实践结合，并设立了相应的考核，确保了顾客在培训结束后具备了独立部署我司产品的能力。 两周结束后，顾客就顺利在项目验收单上签字验收，并支付了项目款项，表达了对培训的肯定。后期也一直远程和客户沟通交流，协助其解决问题、回答客户的疑问，保持了良好的合作关系。
• 荷兰阿姆斯特丹TMA项目 TMA Logistic

  现场应用工程师

  2024.03-2024.06

  (4 months)

  长期在阿姆斯特丹，为客户部署七台无人叉车项目。包括从场地绘图、车辆调试、试运行、UAT测试、顾客验收和后期售后服务等全流程。 作为现场应用工程师，在按照售前方案部署实施的过程中，不断了解顾客的真实需求、解决顾客的问题。既顺利完成项目，同时提高客户对我司产品的信任和满意度，维护客户关系。 在计划预期内，合理有效控制成本等前提下，顺利完成项目，并获得客户签字验收。 极大的提高了客户现场工作效率，为客户提供了高质量培训，客户满意度很高，并直接增购我司产品。 长期维护与客户的关系，经常性地沟通联系，保持优质客户资源。

Educational experience

• 杜伊斯堡埃森大学

  硕士｜物流工程与管理

  2019.09-2023.06

  (4 years)
• 南京农业大学

  本科｜工业工程

  2012.09-2016.06

  (4 years)

Languages