11月 2012 – 5月 2015 · 総合免税店での商品の販売と接客。 · 現在、兼任の重要顧客マネージャーおよび倉庫運用マネージャーの役割は、主に顧客の新しいリクエスト をサポートし満たすことを担当しています。例えば、新しいプロジェクトや業務プロセスの変更、人員の採 用、5S管理、輸出入貨物の手配、月次の会計業務、および顧客への請求書の送付などを担当していま す。不良品の受け取り(一般ユーザーからの返品、量販店からの返品、オンライン販売分の返品) · 15人のスタッフの日常業務の管理。 · 不具合のあるデバイスを毎週管理して修理工場に発送する。 · 定期的に棚卸しを行い、古くなった低価値の不良品を廃棄する。 长所 · 仕事への強い責任感と臨機応変に対応できる適応能力が私の強みです。常に仕事に役立つ新しい知识 と技術を吸収し、論理的に考えて行動するのが得意です。 · トラブルなどの状況により冷静に対応できる性格です。また、ストレスに強く、解決策を考えて問題を改善し 立ち直るように行動できます。 · 様々なバージョンのWindowsとオフィス アプリケーションをよく知っており、コンピューターのスキルを使 いこなす事ができる。 · 業務をやりとげる為に、常により良い方法を考えたり、模索しています。 · チームワークの為に、チームメンバーに積極的にコミュニケーションをとり、チームメンバーの長所を理解 し、目標の向かって他のオペレーターと連係する。仕事期間や期限を決めるようにしている。 クライアントのニーズに基づいて新規ビジネスの支援および構築に参加しました。 2023年末からゼロから始める新規ビジネスの立ち上げをクライアントと共に行い、支援しました。これには、 トレーニングや新入社員の採用、生産拠点の計画、材料の購入などの包括的なタスクが含まれます。特に、 タブレットやノートパソコンのテストと修理に重点を置き、製品付属品の在庫管理も行いました。分業とチーム ワークを通じて、クライアントの満足を得ながら、現在まで順調に進行している完全な新規ビジネス運営を确 立しました。 ジョブパフォーマンスレポート コスト削減と業務効率の改善。 毎日入荷した大量の荷物をサイズ測定する業務があり、効率を上げて素早く測定できるために、自分が 考えた立体式のメジャーを手作りして、業務に活用してます。 修理工場への不良品の発送 毎月は約25個のパレットを修理工場へ発送しています。 人工追跡システム パレット、箱、品物毎には、番号を作成し、追跡と管理をしやすいために考えた人工追跡システムが重要な业 務の中に活用しています。 例えば、たくさんのパレットの中から不明のあるデバイスを探す時に、事前に記録してあるパレットのパッキン グリストによって、探したいものが入っている箱がどれのパレットにあるのかを素早く判断することができま す。(パッキングリストには箱の番号、品物の品番と数が記録されてます。) チーム トレーニング. チームメンバーはそれぞれの業務役割分担をしてますが(一般ユーザーからの返品、量販店からの返品、オンライン販売分の返品)、他のメンバーが休んだ際でも対応できるように、普段からお互いの業務のお手伝 いをさせたりすることで、業務が続けられます。 第三方業務の責任者 (不良品の入庫作業と情報処理、それに倉庫の管理) 业務内容: 一般ユーザーからの返品、量販店からの返品、オンライン販売分の返品、RTV*(工場への修理返品の出荷業務)、資源の废棄と回收。商品のタブレット,ノートパソコンの機能テスト、5S管理、それに倉庫内 のパソコンの点検とメンテナスも担当しています。 フォークリフト運転技 カウンターバランスフォークリフトとリーチフォークリフトが運転できます、荷物を高いところから下ろしたりする などの作業のお手伝いもできます。 资源の廃棄と回收 スタッフの安全のため、倉庫状況に合わせて資源の廃棄と回收専用作業テーブルを新たに設置しま した、穴あけ機も設置しました、商品のタブレット,ノートパソコンのストレジデバイスの廃棄に穴あけ機を使 用することによって、個人情報の流出も防止し、安心して資源回収会社へ発送することができます。 在庫の管理 システムの在庫数と実際の在庫数を一致するように、棚卸しを毎週行って在庫を管理しています。 5S活动 5S活動を前任のマネジャーから引き継ぎました。職場環境を改善するため、ほかのチームと協力して、 作業台の位置を新たに設置しました。毎週5Sの管理状況を3PLの客さんに報告しています