Work experience

• 市场营销总监

  Wellness MCN

  2023.01-Current

  (4 years)

  • 负责北美市场品牌项目规划及业务增长,统筹内容营销、TikTok Shop、直播电商、达人合作、渠道拓展及销售转化。 • 策划并执行健康消费品品牌营销项目,协调品牌方、内容团队、达人、直播、电商渠道及供应链资源,推动品牌曝光与销售增长。 • 从0到1搭建TikTok Shop运营体系,覆盖账号矩阵、内容策略、达人合作、直播运营、付费投放及转化优化,推动项目进入细分 品类领先位置。 • 负责面向北美消费者的直播电商项目,包括用户定位、产品卖点、脚本策划、流量获取、数据分析及转化优化。 • 建立项目SOP、阶段目标及跨团队协作机制,持续提升执行效率、内容质量与销售表现。
• 电商运营总监

  上海中煌电子商务有限公司

  2007.07-2022.07

  (15 years)

  • 负责公司整体电商运营及业务增长,推动团队从早期业务阶段发展至100余人规模,并在多个电商平台建立稳定运营体系。 • 统筹平台运营、选品采购、市场推广、销售转化及客户服务,制定阶段性业务目标并持续跟进经营结果。 • 搭建并管理运营、销售及客服团队,负责招聘、培训、绩效管理及工作流程优化。 • 拓展YouTube、小红书、微博等社交媒体与内容营销渠道,持续提升品牌曝光和用户触达。
• 区域经理

  雅芳(中国)有限公司

  2004.03-2007.07

  (3 years)

  • 负责多个区域经销商销售及运营管理,制定区域销售目标、业务计划及终端执行标准。 • 为门店提供员工培训、促销规划及客户维护方案,提升销售与服务表现。 • 分析区域市场及零售数据,协调资源并解决运营问题,强化渠道执行。
• 销售经理

  中美合资荷美尔食品有限公司

  1999.11-2003.11

  (4 years)

  • 负责上海重点商超客户的商务谈判、合同执行及长期客户关系维护。 • 协调新品进场、陈列、促销及销售跟进,并推动内部资源配合重点客户项目。 • 制定并跟进重点客户销售计划,积累扎实的快消品渠道运营及商务谈判经验。
• 销售主管

  台湾桂冠食品

  1996.11-1999.11

  (3 years)

  • 负责上海主要商超日常客户维护,包括拜访、陈列、促销执行及销售目标跟进。 • 收集市场、竞品及终端反馈,协调解决问题并维护稳定客户关系。 核心业绩 • TikTok Shop增长:从0到1搭建账号、内容、达人、直播、付费投放及转化体系,推动项目进入细分品类领先位置。 • 北美品牌项目:策划并执行多个健康消费品北美市场营销项目,统筹内容、达人、渠道、直播及销售转化。 • 直播电商运营:建立用户定位、脚本、直播执行、流量获取、数据复盘及转化优化机制。 • 团队与业务管理:拥有15年以上大型电商团队管理经验,曾推动电商业务发展至100余人规模。